よくある質問

よくある質問



Q 利用料金の支払い方法を教えて下さい

原則的に事前振込みのみになります。
ただし、ご利用の2ヶ月前まで他にご利用がない場合は+2000円で当日払いをお受け致します。
※土日祝は2ヶ月前でも振込みのみとなります。

※フォロワー限定プランは当日でも別料金はかかりません。

Q スタジオ内は土足厳禁ですか?

土足厳禁となっておりますが、靴をよく拭いて、靴底にテープを貼ってスタジオが汚れない
ようにして頂いた場合のみ室内でも履く事が可能です。
※悪質な場合は損害賠償の対象になります。(特に白い部屋)

Q スタジオ内は禁煙ですか?

スタジオ内は完全禁煙になっております。もしも、煙草を吸われる方は裏口から外に出た場所
でお願い致します。(吸殻はご自分でお持ち帰り下さい)

Q 駐車場はありますか?

ございませんので、近隣のコインパークに停めるようにお願い致します。

Q 人数制限はありますか?

A 推奨人数6~7人、最大で8人(カメラマンさん含む)となってます。
8名様以上の場合はお一人様ごとに別途2000円かかります。
その場合は事前に連絡をお願い致します。

Q メールが届きません。

お申し込みから、3日返信届かない場合(土日祝は期間は期間からから除く)は、メールの送受信エラーが考えられます。申し訳ございませんんが、他のメールアドレスなどからお送り下さい。
緊急の場合などはお電話下さい。
携帯メールに関しては返信の時間を選ぶ事から最大で5日程かかってしまう事がございます。

Q ご利用時間の変更・日にちの変更をしたいですが、可能ですか?

キャンセル料金が発生する14日前まででしたら、日にちや時間の変更は可能です。
ご利用時間の延長は、ご予約状況を見て頂き空いていれば14日前に関わらず、
可能となっております。

Q 飲食はどこで可能ですか?

飲食に関しては、白い部屋の方では完全に禁止となっております。
飲食をしたい場合はゴシックの方の部屋でお願い致します。

Q 貸し出し物は無料ですか?

貸し出し物に関しては無料になっておりますが、スタジオ内のみで使用可能です。
貸切時でも21世紀の森などに持ち出すことはできません。
貸し出し物を破損してしまった場合はすぐにご連絡をお願い致します。(弁償して頂きます)
また、アメニティなどの持ち帰りは厳禁とさせて頂いております。

Q壁に物を貼ることは可能ですか?

可能です。

ですが、壁が傷つかないようにマスキングテープなどを使っていただき細心の注意を払ってご利用いただきますようお願いいたします。

壁など傷ついていた場合は損害賠償を請求させていただく場合がございます。